Celem gamifikacji w sprzedaży jest „nauka przez doświadczenie” Klientów na temat zastosowania w praktyce rozwiązań, które są przedmiotem gamifikacji. Zakres gamifikacji obejmuje zbudowanie i prowadzenie gry symulacyjnej, na temat możliwości danego rozwiązania. podczas której zaangażowanie jest po stronie Uczestników, jest możliwość odnoszenia szybkich sukcesów oraz popełniania błędów bez konsekwencji, a wszystko w symulowanych warunkach.
Prezentując w ten sposób rozwiązania pozycjonujemy się jako sprzedawcy wiedzy. Dlatego zmień tradycyjne webinarium w interaktywne szkolenie, w postaci gry symulacyjnej.
Przykładem zastosowania gamifikacji w sprzedaży jest współpraca Kowalski ORG z firmą ZYXEL Polska. Efektem jest zwiększone zainteresowanie Klientów zaletami rozwiązań ZYXEL w zakresie zgodności z RODO, szczególnie art. 32.
Firma wymaga utrzymania zgodności z RODO i zapewnienia, że prywatność Klientów, Pracowników, Dostawców jest chroniona. Zadaniem Uczestników jest dobrać środki ochrony danych, tak aby ochronić firmę przed naruszeniem zasad ochrony danych, a następnie ocenić ryzyko.
Jak udowodnić, że stosujemy RODO? Odpowiedzi na te pytanie udzielamy podczas warsztatów w formie gamifikacji. Uczestnicy tworzą wzorcową mapę ryzyka. Zadania są realizowane w symulowanych warunkach, w oparciu o metody zalecane przez Urząd Ochrony Danych Osobowych.
Jak pisał słynny reformator edukacji Dewey: „...edukacja powinna...dostarczać takich doświadczeń, które pogłębiają sens poprzednich i prowadzą do nowych.” W tej koncepcji rozwoju jest ścisłe powiązanie działania z rozumowaniem. Osoba ucząca się „uświadamia sobie wzajemne powiązania pomiędzy doświadczeniem a konsekwencjami swojego postępowania.(...) a następnie w procesie symbolizacji przetwarza te relacje w znaczenie.” Przełożeniem tych teoretycznych rozważań na praktykę jest wykorzystanie mechaniki znanej np. z gier symulacyjnych, czyli gamifikacji.
Made with
Drag and Drop Website Builder